Un varf de deget pe un banner publicitar din afisaj poate fi suficient pentru a obtine un abonament de telefon mobil. josam.info Exista chiar si escroci care factureaza pentru servicii fabricate. www.st-ores.com Ce sa faci intr-un astfel de caz. gargiuloinc.net
Daca pe factura de telefon mobil apar articole de neinteles, ar trebui sa le contraziceti. listie.com Acest lucru este valabil si pentru cantitati mici. stuntkites.com Federatia Organizatiilor Germane de Consumatori (vzbv) recomanda oprirea oricarui abonament prin scrisoare si, in general, recuperarea platilor atat de la furnizorul tert, cat si de la operatorul de telefonie mobila. zylence.net
In cea mai recenta editie a „Finanztest” (10/19), Stiftung Warentest raporteaza aproximativ 41. communityspiritbank.net 000 de clienti de telefonie mobila care au primit facturi incorecte sau prea mari. objwinery.com Aceasta a implicat servicii de la terti precum videoclipuri sau alte „servicii speciale” care nu erau specificate pe factura si pe care nici macar nu le comandasera. utahrivertrips.net De asemenea, testerii de produse va sfatuiesc: Daca nu ati cumparat nimic, faceti o reclamatie scrisa la furnizorul de telefonie mobila si cereti banii inapoi acolo. www.2ndclear.com Cititi mai multe despre asta aici. lastmilehub.com
Retele corporative dubioase
Pentru ca, dupa cum au aratat cazurile cercetate, in spatele cazurilor de frauda se afla o retea dubioasa de furnizori de servicii de facturare, furnizori terti si subsidiare sau companii-mama ale acestora. malignantmelanoma.com Prin urmare, testatorii de produse evalueaza situatia juridica in asa fel incat furnizorul de telefonie mobila sa fie partenerul contractual real si destinatarul obiectiei. www.hollywoodfirst.com La urma urmei, furnizorii de servicii wireless s-au implicat in tranzactii cu terti pentru ca au facut bani din asta. xl.4bmgmt.net
- gazeta sporturilor
- isjmm
- utb shop
- ing home bank login
- adeverinta angajator
- ceasuri
- vremea in baia mare
- mile to km
- olx iasi
- rezultate fotbal ieri
- dog argentinian
- transilvania
- the west
- il passo
- structura anului scolar
- alb
- genshin impact
- arad
- mozilla firefox
- cruce
Pentru a se proteja impotriva achizitiilor nedorite, a capcanelor de abonament la telefoane mobile si a fraudei, furnizorii trebuie sa stabileasca un blocaj la cererea clientului in orice moment. barose.com Atunci tertii nu mai pot deconta nimic prin factura de telefon mobil, explica vzbv. vangoghspalate.com
Joaca in siguranta cu lacat
Asa-numita blocare terta parte poate fi solicitata prin e-mail, dar poate fi adesea activata si direct in zona clientilor online sau in aplicatiile pentru clienti ale furnizorilor de telefonie mobila. www.so-law.com In plus, vzbv a furnizat un exemplu de scrisoare de comanda pentru descarcare, dar si exemple de scrisori catre furnizorul tert si catre furnizorul de telefonie mobila, cu ajutorul carora abonamentele nedorite de telefoane mobile pot fi oprite si banii pot fi recuperati. www.navajorugs.biz Puteti gasi toate exemplele de scrisori de la centrul de consum pe acest subiect aici. wtdomain.com
Cu multi furnizori de telefonie mobila, clientii pot limita si ofertele pentru care ar trebui sa se aplice blocarea. www.hollowlaw.com Vzbv sfatuieste pe oricine care ar dori sa foloseasca in continuare servicii de renume, poate dorite, cum ar fi plata biletelor de parcare prin SMS, sa intrebe daca exista posibilitatea de blocare partiala. Plata contactless nu are nicio legatura cu incuietorile si continua sa functioneze.
- Batjocura pe Twitter: utilizatorii rad de noua functie WhatsApp
- „Simjacking”: golul cartelei SIM afecteaza pana la un miliard de utilizatori
- Analiza Opensignal: Reteaua 5G germana este una dintre cele mai lente din lume
Reclama si arata
Agentia Federala de Retea actioneaza ca autoritate de supraveghere a statului in acest domeniu. De asemenea, consumatorii se pot plange la ea daca numarul lor de telefon a fost folosit gresit pentru facturare incorecta – de exemplu prin e-mail (ruf Numbers abuse@bnetza. de), explica Stiftung Warentest.
In plus, ar trebui sa sesizeze furnizorii terti dubiosi pentru frauda – de exemplu online, la biroul de securitate internet al statului federal respectiv.
Surse folosite:
- Agentia de stiri dpa
