O dinastie construita pe vanzarile de locuinte: Cortina cade pe Tarbell dupa 93 de ani

Judetul Orange avea mai putin de 700.000 de rezidenti cand un Oregon ambitios, in varsta de 25 de ani, pe nume Don Tarbell si sotia sa, au inceput sa mearga usa in usa, tragand un vagon mic, plin de documente care incercau sa incheie oferte pentru locuinte.

Era in 1955, anul in care Disneyland s-a deschis, Uniunea Sovietica a semnat Pactul de la Varsovia, iar Rosa Parks a refuzat sa stea in spatele autobuzului din Montgomery, Alabama. Elvis, Bill Haley si Chuck Berry au fost la radio. Cercevele Hula nu au fost inca inventate.

„Vrei sa-ti vinzi casa?” Ar intreba Tarbell. „Vrei sa cumperi?”

  • Multi dintre cei mai buni agenti imobiliari din regiune si-au dat startul la Tarbell, Agentii imobiliari care au mentinut o operatiune de recrutare si o scoala imobiliara cultivata acasa, denumita „Quick Start.” Au fost rasplatiti cu productii elaborate la arenele locale. (Foto din fisierul registrului judetului Orange de Bruce Chambers)

  • Don Tarbell este vazut intr-o fotografie a fisierului din 2005 in timpul uneia dintre numeroasele spectacole organizate pentru a rasplati asociatii sale de vanzari. ?? Tarbell a fost un jongler pe piata judetului Orange, ?? a spus Rich Cosner, fost rival al Tarbell si acum consultant pentru brokerii imobiliari. Au avut birouri grozave, agenti mari, manageri solizi si o prezenta masiva de publicitate. ?? (Foto dosar: Bruce Chambers, Registrul OC)

  • Sunet

    Galeria va relua nesigurantele

  • Don Tarbell adora afacerile de spectacol aproape la fel de mult cum iubeste imobiliarele. In 2001, a inceput sa inchirieze locatii precum Honda Center si Disneyland Hotel Grand Ballroom pentru a pune in scena spectacole elaborate, oferind extrase din musicaluri de pe Broadway precum ?? Les Miserable ?? si „Regele leului” si 30 de rachete care efectueaza spectaculoase vacante la Radio City Music Hall, vazute aici in 2005, la Arrowhead Pond. (Foto dosar: Bruce Chambers, OCRegister)

  • Imigrantul libanez Roula Fawaz avea nevoie de o cariera cand a venit pentru prima data in Statele Unite in urma cu 30 de ani.

    Array

    ? M-am alaturat lui Tarbell si nu m-am uitat niciodata inapoi ”, a spus Fawaz, un producator de top pana cand a plecat pentru o brokeraj rival in 2012.„ Mi-a placut fiecare minut. (Foto cu amabilitatea lui Roula Fawaz)

  • Asociata cu Tarbell, Agentii imobiliari se bucura de un spectacol in februarie 2005, una dintre numeroasele productii elaborate pe care Don Tarbell le-ar finanta pentru a-si rasplati personalul. In iunie, linia Tarbell a luat sfarsit atunci cand patru francize Berkshire Hathaway au achizitionat lantul ramanand 20 de birouri, 1.000 de agenti si o companie de escrow. (Foto dosar: Bruce Chambers, Registrul OC)

  • Diane Wheatley, un broker angajat in iulie 2017 pentru a gestiona biroul Tarbell din Ontario, a declarat ca majoritatea birourilor Tarbell pierdeau bani in momentul in care a venit la bord. „Tarbell se chinuia”, a spus Wheatley. Functionarii cu franciza Berkshire Hathaway care au achizitionat jumatate din birourile Tarbell au pus sub semnul intrebarii aceasta afirmatie. (Foto de Kevin Sullivan, Registrul judetului Orange / SCNG)

  • Agentul imobiliar Diane Wheatley, care obisnuia sa administreze biroul din Ontario pentru Tarbell, la domiciliul ei din Laguna Beach. Wheatley a spus ca multe birouri Tarbell sunt neprofitabile in momentul in care a intrat in companie in iulie 2017. (Foto de Kevin Sullivan, Orange County Register / SCNG)

  • In iunie, linia Tarbell a luat sfarsit atunci cand patru francize Berkshire Hathaway au achizitionat lantul ramanand 20 de birouri, 1.000 de agenti si o companie de escrow. Brandul este cu totul disparut, victima noilor tehnologii si inovatii in afaceri, spun fostii agenti si observatori ai industriei. Brokerajul este unul dintre cel putin trei lanturi imobiliare din sudul Californiei pentru a inchide sau vinde in ultimul an, iar mai multe schimbari sunt posibile, intrucat brokerajele rezidentiale „trec printr-o restructurare fundamentala in centrul sau”, a spus un analist al industriei.

    Array

    (Foto dosar: Registrul judetului Orange)

De la aceste inceputuri umile, afacerea s-a transformat intr-un imperiu imobiliar cuprinzand judetele Orange, Riverside, San Bernardino si Los Angeles.

Pana in 1989, Tarbell, Agentii imobiliari s-a clasat pe locul patru printre brokerajele independente din SUA, cu 57 de birouri si aproape 4.000 de agenti.

A fost un imperiu construit pe vanzari de locuinte cu volum mare, cu dolari mici. Compania a fost cunoscuta pentru reclame omniprezente ale ziarelor, pentru recrutarea de noi agenti in strada si pentru organizarea unor spectacole fastuoase pe Broadway la banchetele sale de premii cu Rockettes si acte de circ.

„Proprietatile imobiliare au fost totul pentru ei”, a declarat Debbie Stine, vicepresedintele de marketing al Tarbell. „Intreaga familie. Era in sangele lor.

In iunie, linia Tarbell a luat sfarsit atunci cand patru francize Berkshire Hathaway au achizitionat restul de 20 de birouri, 1.000 de agenti si o companie de escrow.

Brandul Tarbell este tot mai departe, victima noilor tehnologii si inovatii in afaceri, spun fostii agenti si observatori ai industriei. Brokerajul este unul dintre cel putin trei lanturi imobiliare din sudul Californiei pentru a inchide sau vinde in ultimul an, iar mai multe schimbari sunt posibile, intrucat brokerajele rezidentiale „trec printr-o restructurare fundamentala in centrul sau”, a spus un analist al industriei.

„Mi-a rupt inima”, a spus Roula Fawaz, un producator de top Tarbell pana cand a plecat pentru o brokeraj rival in 2012, a spus despre vanzarea lui Tarbell.

„Aceasta a fost o companie uimitoare, cu o mostenire uimitoare”, a spus ea.

„A fost o camaraderie si legaturi uimitoare ca si cum nu veti mai vedea niciodata. A fost ca si casa noastra. ”

Inceputuri umile

Patriarhul Frank Tarbell – „ dl Tarbell,“ un fost executiv a spus – a plantat semintele pentru afacerea de familie atunci cand a intrat in imobiliare in Portland in 1926.

Intreprinderea familiala a decolat atunci cand fiul si nora lui Frank, Don si Betsy, s-au mutat in California in 1955 si au inceput sa bata usa.

Pana la sfarsitul anilor ’60, lantul Tarbell, bazat pe Santa Ana, a inclus 10 birouri in orasele din South Bay, cum ar fi Torrance, Westchester si Palos Verdes.

Ulterior, Tarbell a construit profituri prin extinderea in activitatea de incasari, titluri si credite ipotecare din 1964 pana in 1975, aducand clientii in acele servicii auxiliare.

„De ani buni, Tarbell a fost considerat un standard al industriei pentru servicii de pachet”, a declarat Pat Veling, presedintele firmei de consultanta imobiliara, Real Data Strategies.

Cei trei copii ai lui Tarbells s-au alaturat si ei afacerii, fiica lor intorcandu-se in birouri cu productie scazuta si fiul lor cel mic care supravegheaza operatiunile ipotecare ale companiei. Ambele mai tarziu vor avea un rol in executarea operatiei generale.

De la inceput, Don Tarbell a revendicat experienta tatalui sau ca parte a mostenirii sale.

„41 DE ANI DE SERVICII!” a fost proclamata o publicatie din 1967 a ziarului South Bay, referindu-se la vanzari care dateaza de la mijlocul anilor 1920 O casa noua ar putea fi cumparata cu doar 3.750 de dolari in jos, anunta anuntul. O casa de tip „fermecator” cu trei dormitoare, doua bai, cu o suma de 17.950 USD – fara bani in jos.

Anuntul cu pagina completa continea 70 de blocuri de tip, fiecare reprezentand o casa de vanzare, a fost o practica repetata de zeci de ani in documente precum Orange County Register, Riverside Press-Enterprise si Los Angeles Times.

Tarbell s-a laudat ca a fost numarul unu in publicitate, a declarat Bill Plattos, un rival de lunga durata la First Team Real Estate, care, in final, a dat in judecata pe Tarbell pentru pretentia de a fi primul pe cota de piata totala in Orange County si zonele inconjuratoare.

„Tarbell a fost jonglera pe piata judetului Orange”, a spus Rich Cosner, fost rival al lui Tarbell si acum consultant pentru brokerii imobiliari. „Aveau birouri grozave, agenti mari, manageri solizi si o prezenta publicitara masiva.”

„Au putut sa ramana o companie imobiliara independenta in fata unei francize in crestere, avand in vedere ca Century 21 a fost fondata in curtea Tarbell”, a adaugat Veling. „(Don) Tarbell a facut o treaba cu adevarat exceptionala pentru a-si mentine independenta, propria constientizare a marcii si constientizarea consumatorilor pe una dintre cele mai competitive piete din tara. … Imi imaginez ca exista o parte din acea mentalitate necinstita din Don. „

Pornire rapida

Multi dintre cei mai buni agenti imobiliari din regiune au inceput la Tarbell, care a mentinut o operatiune de recrutare si o scoala imobiliara cultivata acasa, numita „Quick Start”. Managerii au indrumat noi agenti prin primele lor tranzactii, ajutandu-i sa-si construiasca succesul.

Fawaz era o tanara imigranta din Liban in 1993, cand a trecut prin scoala Tarbell, vanzand ulterior aproape 1.100 de case pentru companie si devenind ea insasi formator.

„Tarbell era cunoscut pentru crearea talentului. … Te-au ajutat sa stai pe picioare si sa mergi ”, a spus Fawaz. „M-am alaturat lui Tarbell si nu m-am uitat niciodata in urma. Mi-a placut fiecare minut. ”

Showman

Don Tarbell, in varsta de 89 de ani, a iubit un lucru aproape la fel ca afacerea imobiliara: business show.

Incepand cu 2001, Tarbell a inceput sa inchirieze localuri precum Honda Center si Disneyland Grand Ballroom pentru a pune in scena spectacole elaborate, oferind extrase din musicaluri de pe Broadway precum „Les Miserable” si „The Lion King”, spectacole ale unei orchestre cu 98 de piese si spectacole biz. luministi precum Bernadette Peters si castigatorul premiului Tony, Brian Stokes Mitchell.

Acestea au inclus spectacole de Riverdance si 30 de Rockettes care au prezentat spectaculos vacanta Radio City Music Hall.

Spectacolele au reprezentat un element fundamental al banchetului anual de premii Tarbell de peste un deceniu. Tarbell a continuat extravagantele chiar si in timpul declinului locativ, a declarat fosta presedinte Tarbell, Tina Jimov-Red.

„Nu vom arata ca trecem prin momente grele”, a spus Jimov-Red, citatul lui Don Tarbell. „Indiferent de asta, mereu vom recunoaste agentii nostri pentru ca ei sunt cei care ne tin la plutire.”

In spatele vremurilor

Iesind din criza, Fawaz a inceput sa se ingrijoreze ca Tarbell nu tine pasul cu vremurile.

„Tehnologia se schimba atat de repede si nu se schimbau”, a spus ea. „Toata lumea lucreaza la laptopurile lor in cafenele si la masinile lor. Birourile noastre frumoase nu erau folosite. Este o lume cu totul noua. ”

Dar nu toata lumea a fost la bord cu schimbarea, in special agentii mai vechi, de mult timp.

„Agentii experimentati spun:„ Nu trebuie sa invat toate aceste programe noi. Sunt o persoana „, a spus ea.

Pe parcursul celor 12 luni care s-au incheiat in martie, productivitatea agentului a fost cu mult sub mediile industriei, arata cifrele din Strategiile de date reale. De exemplu, agentii Tarbell au inregistrat o valoare de afaceri de doar un milion de dolari fiecare in acel an, mai putin de jumatate din media industriei.

„Intreaga lor premisa era publicitatea, in special in (ziare)”, a declarat Cosner, consultantul de brokeraj. „Dar nu au trecut la digital.”

Diane Wheatley, un broker angajat in iulie 2017 pentru a gestiona biroul Tarbell din Ontario, a declarat ca majoritatea birourilor Tarbell pierdeau bani in momentul in care a venit la bord.

„Biroul meu, in special, ar pierde 15.000 USD pana la 20.000 dolari pe luna. … Stiu ca si alte birouri pierdeau bani ca asa, a spus Wheatley. „Tarbell se zbatea”.

Ron Tarbell, fiul lui Don si CEO al companiei la momentul vanzarii, nu a putut fi contactat pentru comentarii. Insa seful francizei Hathaway din Berkshire, care a achizitionat jumatate din birourile Tarbell, a pus sub semnul intrebarii concluziile lui Wheatley.

„Au fost 100% rentabili in birourile pe care le-am preluat”, a declarat Mark Stark, directorul executiv al Berkshire Hathaway HomeServices Arizona / California / Nevada Properties. „Oamenii au angajati. Nu stiu ca proprietatea le arata totul. ”

Oricare ar fi cazul, brokerii imobiliari de pretutindeni se confrunta cu presiuni crescande pe masura ce se dezvolta noi modele de afaceri.

In iunie trecut, lantul Century21 si Coldwell Banker Beachside s-au oprit. In mai, Realty One Group si-a vandut cele sapte birouri imobiliare din sudul Californiei pentru a se concentra pe crearea unei operatiuni de franciza.

„Schimbarea in industria noastra este rapida si furioasa”, a spus Kuba Jewgieniew, CEO Realty One. „Vom continua sa facem tot ce putem pentru a oferi profesionistilor nostri imobiliari avantajul pe o piata competitiva.”

In ultimii sapte-zece ani, companiile imobiliare traditionale au cunoscut o concurenta dura din partea comerciantilor de afaceri precum Opendoor, brokeraj-uri bine finantate precum Compass si companii care permit agentilor sa-si pastreze 100% din comisioane, a spus Stefan Swanepoel, un analist al industriei imobiliare.

„Cresterea lor in ultimele 24 de luni a afectat greutatile traditionale”, a spus Swanepoel. „Companiile care sunt slab gestionate… sunt acum presate din cauza acestei schimbari in industrie. … Unele companii trec de la vechi la nou (modele). Altii se lupta sa faca acea tranzitie. Tarbell se chinuia sa faca acea tranzitie.

Astazi, echipa Tarbell lucreaza sub brandul Berkshire Hathaway, invatand cum sa foloseasca noile lor instrumente si proceduri ale companiei. Mai multe birouri Tarbell au fost consolidate.

„Nu am pierdut un agent. … Agentii sunt multumiti „, a spus Stark, seful operatiunii Arizona / California / Nevada. „Atitudinea lor este uimitoare.”

Cu toate acestea, multi fosti agenti Tarbell sunt tristi sa vada ca marca Tarbell a disparut, a spus Fawaz.

„Este sfarsitul unui capitol imens in viata mea si a multor vieti”, a spus Fawaz. „Nu as fi niciodata aici fara ei. … Multi oameni isi datoreaza succesul lui Tarbell. „