Sara Haag, MSW, director divizional

Povesteste-mi despre Ajutor Restaurarea Centrului de Speranta Cum a inceput? Cum sunteti finantat?

Help Restore Hope Center este un program de violenta domestica, criza de viol si servicii pentru victime, bazat in mediul rural New York, asistand cu mandrie supravietuitorii, in timp ce isi transforma viata in comunitatile noastre din judetele Madison si Chenango. Este un program al Liberty Resources, care are sediul social in Syracuse. Liberty Resources angajeaza peste 1.400 de angajati profesionisti care ofera adapost, tratament, asistenta, consiliere si sprijin pentru aproape 18.000 de persoane si familii din doua state.

Help Restore Hope Center este un fel de erou neincetat in domeniul serviciilor de supravietuire, ajutand linistit persoanele sa isi reconstruiasca viata in ultimii 30 de ani. Totul a inceput in jurul perioadei in care a avut loc o miscare sociala de abilitare a femeilor supravietuitoare, la sfarsitul anilor ’70 sau inceputul anilor ’80, cand un grup de cetateni in cauza au vazut o nevoie a comunitatii si au decis sa se ridice la aceasta provocare. Liberty Resources este agentia perfecta pentru a sprijini aceasta societate cu un domeniu de servicii atat de mare pentru multe populatii diferite.

Ce zone servesti?

In timp ce suntem experti in comunitatile noastre de acasa, ne vom stradui sa ajutam pe oricine ajunge la noi. Orice supravietuitor al violentei domestice, al agresiunii sexuale sau al altor infractiuni este liber sa ia contact cu personalul prin intermediul liniei noastre de apel gratuit 24 de ore din 24 la 7 la numarul de telefon 1-855-966-9723. Personalul va solicita apelantul unde se afla acum si / sau unde doreste sa primeasca servicii. De asemenea, ei vor pune cateva intrebari pentru a cauta sa inteleaga cel mai bun mod de a ajuta apelantul. In general, prin telefon, putem furniza informatii si trimiteri, consiliere, planificare de siguranta si va putem ajuta sa ne conectam la alte servicii conexe.

Cand s-au deschis locatiile dvs.

Array

?

Programul din judetul Madison este unul dintre cele mai vechi programe de violenta in familie din statul New York, cu mai mult de 30 de ani de servicii comunitatii noastre. Liberty Resources sarbatoreste in prezent 40 de ani de serviciu comunitatii judetului Madison unde a inceput acest program! Programul din judetul Chenango este mai nou. Acolo ajutam supravietuitorii din zona Norwich rurala de acum trei ani.

De ce Liberty Resources a considerat ca este necesar sa oferim ceva de genul Help Restore Hope in your area?

Radacinile Liberty Resources ca agentie de servicii umane se afla in judetul Madison si ne-am dat startul datorita nevoii care exista pentru femeile maltratate. Femeile si copiii au avut nevoie de asistenta. Era clar ca aceasta era o problema care trebuia cu adevarat abordata. Un grup de cetateni foarte dedicati s-au reunit pentru a forma ceea ce este acum programul nostru.

Suntem atat de recunoscatori pentru acei cetateni care au ajutat acest program sa puna bazele solide. Unii dintre fondatorii si angajatii nostri pensionari sunt in continuare activi ca voluntari si suntem atat de recunoscatori pentru ei si pentru ceea ce au oferit clientilor nostri de-a lungul anilor!

Ce tipuri de servicii oferiti?

O varietate de asistenta pentru supravietuitor, care variaza de la ingrijirile de asalt de scurta durata in spital prin programul „Asistenta Asistentei Asistentei Sexuale” (SANE), la identificarea locuintelor sigure, la advocacy pentru violenta in familie, la terapie si grupuri de sprijin, pana la vindecarea terapiei holistice pe termen lung prin atelierele noastre de supravietuitori informati despre traume. Avem grija de intreaga nevoie a individului, intrucat se vindeca si isi preia puterea. Serviciile furnizate sunt gratuite si confidentiale, precum si voluntare / autodeterminate. Accesul initial al serviciilor se face prin intermediul liniei directe ca punct de contact. Raspunsul nostru in persoana este limitat la comunitatile din zonele noastre de serviciu la domiciliu din judetele Madison si Chenango, dar ne vom stradui sa ajutam si / sau sa ne referim la programe care sunt cele mai apropiate de locul in care se afla un supravietuitor.

Supravietuitorul se poate autodetermina si selecta servicii care se potrivesc nevoilor lor.

Acestia pot alege sa primeasca ajutor asa cum au nevoie, atunci cand au nevoie. Serviciile sunt furnizate fara discriminare. Un supravietuitor poate fi cu adevarat oricine – din orice fel de viata. Nu exista niciun supravietuitor „tipic”. Programele ajuta nu numai femeile si copiii, dar si barbatii, persoanele non-binare si persoanele transgender.

Cum va pledati pentru supravietuitori?

Credem ca fiecare supravietuitor este unic si ne straduim sa ii sprijinim pe propria lor cale. Unul dintre primele lucruri pe care noii nostri avocati le invata in formarea lor pentru ocuparea fortei de munca este faptul ca, in timp ce exista foi de parcurs pentru modul in care se poate pleda pentru clientii nostri, nu exista doi clienti care sunt exact la fel si nevoile se pot schimba in timp. Advocacy poate parea sa o ajute pe o mama sa obtina o ordine de protectie si sa o ajute sa-si dea seama ce sa se astepte sau sa se intalneasca cu o persoana speriata intr-un spital sau sectie de politie care tocmai a fost victimizata, vorbind cu un apelant la linia telefonica despre planificarea securitatii lor, intalnirea cu o familie care cauta un adapost sigur si asa mai departe. Oportunitatile de a ajuta la fel de multe. Una dintre cele mai bune parti ale realizarii acestei lucrari este atunci cand ajungi sa vezi ca un client isi transforma viata. Primim cele mai bune carduri de multumire si apeluri telefonice pentru a ne aminti de ce aceasta munca este atat de importanta. Este profund satisfacator sa fi fost o parte ajutatoare a calatoriei cuiva.

Cum sprijiniti victimele?

Imputernicindu-i si asezandu-i in „scaunul soferului”. Incercam literalmente sa restabilim speranta. Supravietuitorii auto-selecteaza serviciile si familia sau prietenii pot face ceea ce numim o recomandare sugerata, personalul poate oferi sfaturi despre cum sa prezinte informatii despre linia directa unei persoane dragi de care aveti griji.

Unul dintre punctele distinctive ale unei relatii abuzive este pierderea „puterii” supravietuitorului. Acest lucru se poate intampla in mai multe moduri – poate incepe cu pierderea capacitatii de a lua propriile alegeri, de exemplu, un abuzator vrea sa le faca pentru supravietuitor. Incepem cu ajutorul supravietuitorului sa-si recapete capacitatea de luare a deciziilor pe deplin. Logo-ul Help Restore Hope Center este un fluture – pentru ca noi suntem in afacerea de a ajuta supravietuitorii sa-si transforme viata, la fel cum o face un fluture. Ii ajutam sa-si intinda aripile atunci cand sunt gata, fara judecata. Acest lucru este esential, deoarece majoritatea supravietuitorilor la nivel national vor incerca sa lase o relatie abuziva in medie de sapte ori inainte de a putea avea succes.

Asistenta poate parea un apelant care vorbeste cu un avocat, care ii cunoaste ca persoana, ascultand experienta lor. Ei le vor pune apoi cateva intrebari de baza despre care sunt nevoile lor de sprijin. Intrebari precum: unde sunteti acum, sunteti in siguranta in acest moment si de ce aveti nevoie? Cautarea de a intelege natura problemelor pe care le are supravietuitorul este modul in care ajungem la inima a ceea ce au nevoie. Exista lucruri pe care le putem ajuta peste linia directa: planificarea sigurantei, informatii si trimitere, de exemplu. Asistenta pe termen lung, cum ar fi acuzarea in persoana in sistemul instantelor sau sesizarile terapiei individuale / familiale, se poate face astfel incat supravietuitorul sa simta ca au oportunitati de ajutor atunci cand sunt gata sa o accepte.

Te afli intr-o zona cu mai multe colegii (Universitatea Colgate, Colegiul Cazenovia, SUNY Morrisville). Cum lucrati cu studentii pentru a sensibiliza in legatura cu intalnirea si violenta in familie?

Programul are o finantare incredibila pentru a lucra cu studenti, care in mod traditional pot avea un risc mai mare in general. Aceasta oportunitate ne permite sa co-localizam un avocat specializat in campusurile universitare din comunitatile noastre de origine. Avocatul are ore de birou pentru fiecare campus si se intalneste atat cu studentii, cat si cu personalul / facultatea. Acest avocat poarta cateva palarii in munca lor – s-ar putea sa faca un pic de antrenament cu viata de resedinta, echipele atletice si administratia care sa ii ajute sa primeasca cele mai recente informatii despre interventie si prevenire pentru acea populatie. De asemenea, acestia ar putea consilia personalul. De asemenea, ele sunt o ureche ascultatoare pentru studentii care se confrunta cu aceste probleme si pot fi un punct de contact la intreaga noastra gama de servicii de supravietuitori. De asemenea, ajuta la coordonarea si participarea la activitatile din campus si la evenimentele de constientizare care corespund cu ceea ce fac. Este cu adevarat o oportunitate uimitoare de a sprijini campusurile universitare intr-o maniera unica.

Cum educati oamenii asupra violentei domestice si a intalnirilor?

De doua ori pe an, organizam o reuniune de coalitie in care invitam in mod deschis comunitatea sa afle mai multe despre aceste probleme. Majoritatea eforturilor noastre de informare sunt concentrate in lunile nationale de constientizare. Majoritatea ceea ce facem este un serviciu direct, ajutand anual intre 600 si 800 de persoane in comunitatile noastre de origine.

Echipa de avocati este foarte activa, depune si distribuie informatii despre serviciile noastre cat mai mult posibil. Ne place sa fim invitati la intalniri cu personalul, prezentari, targuri si cu adevarat orice sansa de a impartasi constientizarea acestei probleme si a modului in care serviciile pot fi de ajutor. Centrul Help Restore Hope este, de asemenea, o parte dintr-o varietate de coalitii care se concentreaza pe aceste probleme la nivel national si de stat.

Cum a afectat miscarea #MeToo si decaderea ulterioara a muncii tale?

Cred ca miscarea #MeToo a adus un nivel sporit de constientizare a muncii care i-a imputernicit pe supravietuitori sa nu se simta singuri. Acoperirea mass-media generala a problemei (problemelor) la nivel national a ajutat publicul sa inteleaga mai bine unele dintre problemele care pot afecta supravietuitorii. De asemenea, a contribuit la cresterea gradului de constientizare cu privire la faptul ca supravietuitorii nu sunt doar femei – sunt, de asemenea, barbati, non-binari, tineri si persoane transgender. La nivel local, personalul nostru a observat un nivel ridicat al numarului de cazuri de asalt; am teoretizat supravietuitorii au vazut dezvaluirea experientei altora si, probabil, i-a ajutat sa inainteze si sa caute ajutor in propria lor calatorie de vindecare.

De ce este munca atat de importanta?

Cred ca aceasta lucrare este o oportunitate incredibila de a-i ajuta pe cei aflati in cele mai inalte momente de nevoi. De exemplu, una dintre primele familii de clienti pe care le-am intalnit la slujba m-a invatat valoarea de ce aceasta munca pe care o facem este atat de necesara. Era o mama care se lupta, care iesise recent dintr-o relatie abuziva cu copiii mici. Nu voi uita niciodata baietelul in special. Ochi mari curiosi si un mop de par cret pe cap. Cea mai buna multumire pe care am primit-o pana in prezent a fost ultima noastra intalnire cu familia. Baietelul si cu mine am jucat blocuri in timp ce mama s-a intalnit cu avocatul ei pentru a face impreuna planificarea descarcarilor. Baiatul s-a uitat la mine cu ochii dulci ai unui copil care se luptase cu adevarat, cu o intelepciune care ii depasea cu mult varsta si care poate nu intelegea pe deplin lucrurile, dar stia ca mama lui o durea. Si cand curatam blocurile de jucarii impreuna inainte de a pleca familia, el s-a oprit doar, s-a uitat la mine si mi-a spus: „Multumesc”. Nu intotdeauna avem un astfel de moment, asa ca este foarte semnificativ atunci cand se intampla. De cele mai multe ori, personalul acestui program planteaza seminte cu supravietuitori pentru cand sunt gata sa se vindece si sa ia masuri.

Munca pe care o facem este atat de importanta, deoarece deseori ii ajutam pe oameni care altfel se incadreaza intre crapaturi. Uneori se lupta in tacere pentru a-si acoperi vanataile, alteori se sperie sa aiba voce. Poate se tem ca se intampla ceva cu ei sau cu copiii lor, daca primesc ajutor.

Exista ceva ce nu i-am cerut sa crezi ca oamenii ar trebui sa stie?

Site-ul Help Restore Hope Center este o resursa excelenta online la www.HelpRestoreHopeCenter.org si ne puteti placea pe Facebook si urmariti-ne pe Twitter pentru a vedea cele mai noi stiri ale noastre! Site-ul nostru va enumera evenimente si informatii pentru luna nationala de constientizare a violentei domestice pe tot parcursul lunii octombrie. Cautam mereu voluntari si avem o aplicatie pe site-ul nostru pentru cei interesati. Daca tu sau cineva pe care il iubesti ai nevoie de asistenta pentru supravietuitori, linia noastra de apel gratuita, 24/7, este 1-855-966-9723.

Legate de

Violenta domestica pentru o cauza buna Ajutor pentru restabilirea problemei supravietuitorului Centrului Sperantei

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR