Probabil ca viitorul bancilor nu este bancile

Am petrecut peste 10 ani lucrand la o banca si mi-a placut. matrimoniale sj Cred ca zilele lor sunt insa numarate, probabil; in principal deoarece cred ca serviciile si produsele pe care le furnizeaza vor fi inlocuite treptat de companiile mari de tehnologie care au relatii mai bune cu consumatorii. saituri matrimoniale online

** ACTUALIZARE! Consultati ultimul meu blog despre predictiile tehnice din 2019: https://medium. matrimoniale nt com/@LeMarquisOfAndy/the-emperors-new-blockchain-2019-tech-predictions-hopes-d6aab18a0fed **

Este mult scris despre faptul ca companiile nu vor sa devina urmatorul Blockbuster sau HMV; magazinele video si muzicale inlocuite sau puternic afectate de concurentii digitali precum Netflix, iTunes si partajarea de fisiere pe internet. escorte gorj Majoritatea bancilor imbratiseaza „digitalul” – cu aplicatii de ultima generatie, noi metode de plata, incercand noi tehnologii, cum ar fi blockchain sau portabile si devin funky cu noi campanii de social media interesante – totul intr-un efort de a ramane la curent; dar tot cred ca vor fi inlocuite. anunturi gratuite matrimoniale

De ce? Deoarece sunt in principal doar banci – ofera credite sau debit, servicii digitale pentru a accesa acesti bani si nu mult . dame de companie din vaslui

Companiile tehnologice precum Amazon si Google ofera o gama intreaga de produse si servicii, construind relatii pozitive profunde cu consumatorii care permit introducerea de produse si servicii suplimentare. matrimoniale tg mures Gmail? Da, te rog. anuntul buzoian matrimoniale Google Maps – adora-l. escorte constanta mature Un nou serviciu Google pe care il pot folosi pentru a plati toate abonamentele mele dintr-un singur loc – inscrie-ma!

Poate suna clar – dar ia in considerare:

Amazon Cash

Sursa

Acesta este un serviciu relativ nou de la Amazon, unde consumatorii pot incarca numerar in contul lor Amazon prin intermediul comerciantilor cu amanuntul fizici, printr-un cod de bare. curve din severin Se adreseaza consumatorilor care nu au carduri bancare – dar ridica cateva posibilitati interesante, cum ar fi:

Daca as fi Amazon, ce as face in continuare?

In acest moment, functioneaza astfel:

Dar daca Amazon (sau o alta companie de tehnologie), de asemenea:

  • Faceti o tranzactie cu comerciantii cu amanuntul pentru a permite consumatorilor sa isi foloseasca contul Amazon (sau similar) in magazin si nu doar online?
  • Permiteti consumatorilor care au de fapt carduri / conturi bancare sa fie platiti in contul lor Amazon – poate prin faptul ca nu ofera taxe, dobanzi sau servicii gratuite, cum ar fi Prime?
  • Apoi, poate, mentioneaza ca ofera si credit . escorte caras plinute . curve batrane in bucuresti . card curve aveti nevoie de un mic imprumut pentru a cumpara televizorul respectiv in Walmart? Nicio problema, putem face asta . escorte muncii . curve olanda . escorte satu mare faceti clic aici!

Retineti ca nu exista nicio banca implicata in niciun proces, ci doar un gigant tehnologic care are deja o relatie cu un consumator care le ofera mai multe servicii, pe langa toate celelalte servicii pe care le ofera. publi24 matrimoniale olt

Oare nu doar Amazon este o banca?

S-ar putea argumenta ca ceea ce tocmai am propus este doar faptul ca Amazon devine o banca – si poate din punct de vedere legal, ar putea necesita o licenta bancara pentru anumite produse – dar cred ca ar fi la fel ca a spune ca Netflix este un magazin video. ecupidon matrimoniale ro Magazinele video au disparut, inlocuite de un nou mod de a consuma filme si emisiuni TV. curve targoviste



  • curve film online
  • escorte sector3
  • dame de companie cluj-napoca
  • curve beclean
  • dame de companie costanta
  • matrimoniale sf gheorghe
  • dame de companie mature constanta
  • matrimoniale elmaz.ro
  • forum escorte timis
  • publi24 matrimoniale prahova
  • matrimoniale buzau cu poze
  • jurnalul unei dame de companie serial online
  • matrimoniale sex arad
  • curve in dorohoi
  • curve pustoaice bucuresti
  • matrimoniale crestine iasi
  • saituri dame de companie
  • curve din romania
  • publi24 matrimoniale constanta
  • escorte forum




Folosirea telefonului dvs. matrimoniale mamaia pentru a cheltui bani intr-un magazin fizic dintr-un cont de companie de comert electronic, care nu implica un card bancar, un cont bancar sau o sucursala bancara, este de fapt acelasi lucru cu utilizarea unei banci?

Si daca nu folositi un telefon, ci o noua inovatie tehnica lansata de o companie de tehnologie?

De asemenea, ganditi-va la:

Sistemele de plata prin telefon isi instruiesc clientii sa nu aiba nevoie de carduri bancare . . . adica sa nu aiba nevoie de banci

O multime de banci au imbratisat (cu reticenta sau altfel) Apple Pay si Android Pay – unde clientii lor pot plati la comerciantii cu amanuntul, cu o singura atingere a telefonului lor NFC, numerarul provenind inca din conturile clientilor.

Acest comportament poate parea o banca care foloseste cea mai recenta tehnologie in avantajul sau, dar ii instruieste si pe clientii lor sa nu foloseasca cea mai obisnuita metoda de plata in afara de numerar – cardurile bancare.

Acest lucru poate elimina asocierea mentala pe care o au consumatorii in prezent intre cumpararea lucrurilor si banca lor. Daca si cand trec la un serviciu concurent care le permite sa plateasca si folosind telefonul, nu va fi important daca este vorba de o „banca” adevarata sau nu.

Evaluarile excelente ale clientilor nu inseamna ca sunteti imuni la schimbari pe care nu le puteti controla

Bancile (impreuna cu o multime de alte companii) folosesc NPS (scorul net al promotorului) sau alte valori de satisfactie a clientilor ca valori importante de succes; precum ar trebui. Serviciul pentru clienti este fundamentul succesului intr-o companie.

Cu toate acestea – daca m-ati fi intrebat in anii 1990 cat de probabil ar fi ca pe o scara de la 1 la 10 sa recomand magazinul meu video local unui prieten, probabil as fi spus 11! Au servit floricele reale si te-au lasat sa tii filmele 2 nopti! Am urmarit Spectre noaptea trecuta, insa din nou pe Netflix. Si acel magazin video a fost inchis de aproximativ 16 ani.

Investitia in tehnologie excelenta nu este suficienta

Majoritatea bancilor sunt, probabil, pe deplin constiente de amenintarile altor jucatori digitali – si au raspuns investind cu intelepciune in servicii digitale, scotand site-uri web noi, aplicatii, abilitati Alexa, sisteme blockchain si multe altele. Totusi, toate acestea ar putea sa nu fie suficiente daca acei alti jucatori fac tot acest lucru – si pot oferi, de asemenea, o serie de alte servicii care isi atrag clientii si construiesc relatii mai bune cu acestia.

Ipoteza mea principala este ca nu conteaza cat de „digital” merge o banca sau cat de fericiti sunt clientii lor in prezent – ca alte companii care au relatii mai bune cu clientii vor lua treptat afacerea.

Ce pot face bancile?

Pentru a supravietui si a prospera, bancile ar trebui sa investeasca in servicii si produse adiacente – ceea ce fac deja unele banci, de exemplu aplicatia de la vechiul meu angajator pentru a ajuta potentialii clienti ipotecari sa gaseasca o zona adecvata in care sa locuiasca. de obicei nu ar oferi; nici nu trebuie sa fii client.

Bancile ar trebui sa se considere ceea ce sunt in prezent – facilitatori ai tranzactiilor financiare pe care tot mai multi alti jucatori le pot si le vor oferi, impreuna cu o multitudine de alte servicii nefinanciare.

Bancile ar trebui sa incerce sa se diversifice puternic, sa se alinieze si sa colaboreze cu alte companii si sa incerce sa devina mai mult decat o simpla companie pe care clientii lor sunt obisnuiti sa o foloseasca, pentru a se opune dorintei de a folosi.

Orice ganduri sau comentarii va rog sa-mi spuneti si va rugam sa apasati pe micul buton aplauda daca doriti sa recomandati asta altora! multumesc, Andy!

Ma puteti gasi si pe Twitter si LinkedIn .