DHL, Hermes and Co.: Ce pot face daca pachetul meu este deteriorat?

Probleme cu DHL, Hermes and Co. www.longskirt.net  

Cartonul este rupt, continutul este zdrobit – cand coletele sosesc deteriorate, necazul este mare. playdrmom.mysharebar.com Acest lucru este cu atat mai adevarat daca nici macar nu ajung. www.kamrad.ru Ce pot face consumatorii in astfel de cazuri?

Nu sunt vizibile daune externe?

Destinatarii trebuie sa raporteze rapid daunele aduse coletelor. celplist.envemkt.net Daca descoperiti deteriorarea doar dupa deschiderea unui pachet, ar trebui sa raportati acest lucru expeditorului sau serviciului de coletare cat mai curand posibil. www.jelopri.com Acesta este sfatul centrului de consumatori din Renania de Nord-Westfalia de pe site-ul sau. techmounts.de Destinatarii pot pretinde deteriorarea continutului pachetului pana la sapte zile de la primire. cinca.com

Coletul este livrat deteriorat

Daca, pe de alta parte, coletul soseste in mod evident, adica deteriorat extern, destinatarul ar trebui sa primeasca imediat confirmarea avariei de catre expeditor. beginninginvestor.com Cel mai bun mod de a face acest lucru este despachetarea coletului in prezenta livratorului, sfatuiesc avocatii consumatorilor. aikosewing.stanley-steamer.net

Pachet deteriorat? Solicitati livratorului sa confirme acest lucru direct. www.timberequipment.com (Sursa: Eibner / imagini imago)

Prin semnatura, destinatarul nu doar confirma primirea coletului, ci si ca livrarea a fost predata in mod corespunzator si astfel nedeteriorata. www.global56.com In cazul unui litigiu, sarcina probei revine destinatarului. www.imagejuicy.com Atunci poate fi dificil sa execute cererile de rambursare. tomeilers.com



  • radio magic
  • spania
  • seriale coreene online subtitrate blogul lui atanase
  • weather iasi
  • isjph
  • key drop
  • real madrid
  • blugi dama
  • padlet
  • spatiu virtual
  • thassos
  • scmd
  • printul philip
  • переводчик
  • vremea sibiu
  • my protein
  • game
  • мл
  • mac
  • compatibilitate zodii




Daca transportul este pierdut

Daca marfurile sunt pierdute prin posta, clientii nu trebuie sa plateasca pentru ele. www.lebenstanz.info Potrivit sustinatorilor consumatorilor, insa, nu poti cere ca retailerul sa trimita din nou produsele – daca a angajat un expeditor de incredere pentru transport. neversettle.com

Acest birou va ajuta cu problemele cu serviciile de coletarie

Daca aveti probleme cu un serviciu de colete, puteti contacta Agentia Federala de Retea. impaint.com Comisia de arbitraj incearca sa medieze intre clienti si furnizorii de servicii atunci cand vine vorba de pierderea, furtul sau deteriorarea corespondentei. oldpotteryplace.com Potrivit Federal Network Agency, arbitrii sunt impartiali. www.whatsthecost.com Daca nu poate fi gasita o solutie, consumatorii se pot adresa in instanta. www.glrecording.com Procedura de arbitraj este libera si voluntara. www.boc-ks.com

Din punctul de vedere al sustinatorilor consumatorilor, o procedura obligatorie ar fi mai eficienta. De asemenea, cer drepturi mai bune pentru clienti. Potrivit propriilor declaratii, ei au primit peste 40. 000 de reclamatii de la consumatori cu privire la serviciile de coletarie din decembrie 2015.