Postul Consiliului: Intampinarea provocarilor unice ale activitatii bancare a IMM-urilor prin transformarea digitala

Intreprinderile mici si mijlocii sau IMM-urile reprezinta coloana vertebrala a economiei SUA, reprezentand aproape 44% din activitatea economica, insa nevoile lor bancare nu sunt pe deplin satisfacute. Doar o treime dintre IMM-uri considera ca banca lor principala isi intelege nevoile sau isi apreciaza afacerea. porno my hero academia

Smartphone-urile revolutioneaza aproape fiecare aspect al vietii, dar pentru proprietarii de IMM-uri, bancile nu isi indeplinesc inca asteptarile digitale. Sondajul companiei noastre din 2019 a constatat ca 90% au spus ca vor sa faca banca online, in timp ce doar 41% fac acest lucru. film porno francais famille Potrivit The Financial Times, aceasta dislocare a pietei se ridica la aproximativ 2 trilioane de dolari ramasi pe masa.

Fintechs profita de oportunitati selectate, cum ar fi imprumuturile negarantate in dolari mici, dar bancile raman in cea mai puternica pozitie de a oferi solutii cuprinzatoare si personalizate. porno rue Pe baza experientei cu institutiile financiare la nivel global, compania noastra a constatat ca IMM-urile cauta o viziune holistica a activitatilor lor financiare reale si planificate si informatii adaptate care le anticipeaza nevoile. Pentru ca bancile sa fie consilieri de incredere pentru IMM-uri, acestea trebuie sa dezvolte o intelegere mai profunda a nevoilor fiecarui client si sa ofere sfaturi relevante in timp util si intr-un mod care sa se simta autentic. porno xxxx Cu toate acestea, ramane un decalaj perceput intre ceea ce ofera bancile si ceea ce isi doresc IMM-urile.

Provocarile unice ale activitatii bancare pentru IMM-uri

Intreprinderile mici au provocari si nevoi unice, dar modelul traditional de afaceri al bancii si structura costurilor nu permit solutii si sfaturi personalizate pentru fiecare client. porno bbw Cercetarea noastra sugereaza ca exista cateva obstacole principale pentru banci pentru a intelege cu adevarat nevoile IMM-urilor individuale si pentru a oferi oferte personalizate:

1. Bancile detin de obicei doar un subset de conturi financiare ale unei IMM-uri si, prin urmare, este posibil sa nu aiba datele si contextul pentru a oferi consiliere personalizata. porno tante

2. Datele bancare pentru intreprinderile mici pot fi pastrate in diferite silozuri de date cu niveluri inegale de calitate si disponibilitate a datelor. porno argent

3. Bancile au subinvestit in segmentul IMM in comparatie cu segmentul de consumatori mai mare sau cel mai profitabil pe o baza comerciala pe unitati. jennifer lawrence porno In unele cazuri, bancile au reutilizat pur si simplu produse destinate consumatorilor pentru segmentul IMM-uri, nereusind astfel sa isi satisfaca nevoile unice.

4. porno legging Modelul actual al relatiei de gestionare a clientilor face neeconomic pentru banci sa isi personalizeze solutiile pentru toate IMM-urile din portofoliu. In consecinta, managerii de relatii acorda prioritate celor mai profitabile relatii. video porno full hd In efortul pentru o mai mare eficienta, dimensiunile portofoliului managerilor de relatii au crescut, exacerband astfel provocarea personalizarii interactiunilor.

Aceste probleme au creat o situatie dificila pentru banci pentru a stimula cresterea organica pe piata IMM-urilor. you tube porno Complicarea imaginii este sentimentul printre unele IMM-uri ca banca lor nu le intelege nevoile, ceea ce duce la un angajament mai redus. Sondajul nostru a aratat ca, desi mai mult de jumatate dintre proprietarii de IMM-uri stiu ca banca lor ofera sfaturi financiare, doar un sfert dintre acestia il folosesc de fapt. train porno



  • polskie porno
  • zahia porno
  • legale porno
  • 69 porno
  • free video porno
  • porno chien
  • cindy lopes porno
  • porno perf
  • porno sleeping
  • coq nu porno
  • fist porno
  • sibel kekilli porno
  • porno anna polina
  • porno plage
  • videos porno free
  • porno gasy
  • film porno perfect
  • video porno free
  • porno ado gay
  • liste films porno




Regandirea relatiei cu clientii

Aceste provocari nu pot fi abordate prin simpla desfasurare a unui alt produs sau campanie, ci mai degraba necesita un nou mod de operare. Raspunsul sta in a gandi din nou modul in care interactioneaza bancherii cu clientii. voglio porno

Crearea unui proces simplificat de deschidere a contului, activat digital, de la aplicatie pana la indeplinire, ramane in partea de sus a listei pentru multe banci. Mai mult decat simpla digitalizare a procesului de deschidere a contului, bancile ar trebui sa incorporeze integrarea completa pentru a se asigura ca clientii utilizeaza produse si profita de capacitati, cum ar fi solutiile digitale oferite prin intermediul bancii. porno ru Aceasta este cheia pentru livrarea unui cont „de calitate”, mai degraba decat un cont nou. In timp ce acestea sunt procese vitale, deschiderea si integrarea conturilor digitale pe mai multe canale devin rapid mize pentru a satisface asteptarile clientilor si nu reusesc sa creeze o diferentiere reala. alpha porno

Bancile trebuie, de asemenea, sa-si imbunatateasca „urmatoarea cea mai buna actiune” sau modelele NBA, pentru a oferi actiuni sugerate managerilor de relatii prin intermediul platformei lor de gestionare a relatiei cu clientii sau a CRM. Combinand modele similare eficiente cu contactul managerului de relatii, procesele NBA pot fi eficiente in cresterea ratelor de raspuns la sugestii de servicii si vanzari. konulu porno O limitare tipica a modelelor NBA este totusi incapacitatea lor de a furniza interactiuni in timp real si contextuale. In consecinta, multe banci dezvolta si imbunatatesc programe de „declansare” care alerteaza un manager de relatii atunci cand s-a produs recent un eveniment relevant, cum ar fi primirea unui depozit neobisnuit de mare. laetitia porno

In timp ce aceste imbunatatiri ale procesului sunt importante pentru a imbunatati experienta clientilor si productivitatea bancherilor, depasirea cu adevarat asteptarilor segmentului IMM necesita o intelegere mai profunda a fluxurilor de numerar si furnizarea unor informatii in timp util pentru a-si imbunatati bunastarea financiara. Pentru a realiza o descoperire potentiala, bancile trebuie sa anticipeze mai bine nevoile si sa ofere sfaturi adaptate tuturor clientilor, nu doar celor mai profitabili. porno pipes Cu toate acestea, un obstacol semnificativ este furnizarea acestui sfat la scara, fara a crea o structura de cost a modelului de livrare semnificativ mai mare.

Progresul consta in analiza datelor tranzactiilor clientilor in timp aproape real, utilizand date si analize avansate pentru a furniza interactiuni inteligente. agathe auproux porno Intelegand fluxurile de numerar ale clientilor, bancile pot oferi o imagine a viitoarei activitati planificate si evidentia clientii atunci cand ar putea avea o problema.

Informatii personalizate si sfaturi care pot lua forma „potentialei emisiuni de sold scazut viitoare” sau „lipsa a depozitului asteptat” ar trebui sa fie furnizate direct clientilor prin experienta digitala. porno anglais Un set organizat de informatii adaptate managerilor de relatii poate fi disponibil prin intermediul platformei CRM, subliniind clientii care se afla intr-o situatie in care ar beneficia de acces.

Cel mai important, bancile nu trebuie sa fie supuse unei transformari multianuale a datelor IMM pentru a valorifica datele lor si pentru a arata un impact semnificativ asupra afacerii. Cu capabilitatile de analiza de astazi, bancile pot cauta sa ofere impact si valoare in afaceri concomitent cu un efort de transformare a datelor, astfel incat sa demonstrati rentabilitati pe parcurs.

IMM-urile reprezinta segmentul ideal pentru a reuni puterea canalului digital pentru a intelege comportamentul clientilor cu empatia canalului managerului de relatii pentru a interveni atunci cand este cel mai apreciat de client. Bancile care sunt dispuse sa faca saltul si sa valorifice aceasta capacitate vor fi recompensate cu o satisfactie imbunatatita a clientilor, un angajament mai ridicat si relatii mai profunde si mai profitabile pentru IMM-uri.

Forbes Finance Council este o organizatie destinata exclusiv invitatiei pentru directori din firme de contabilitate, planificare financiara si administrare de avere. Ma calific?